职位描述
业务内勤(五险+工作餐+良好的工作环境)
工作内容:
1、负责客户的接单、排单,安排仓库物流发货。
2.跟踪物流公司货运情况,通知客户发货情况,电传相关票据。做好销售台账、进销存信息等统计信息。保管和存档销售过程中各种单据。
3.负责客户档案建立。
4.处理客户投诉、退换货事宜及突发事件。对客户投诉快速反馈,在制度规定的范围内有效提供改善与补偿方案,在权限范围外的客户需求与建议需及时反馈给上级,安抚客户情绪并协助上级处理。
5、配合老板发送资料、提送资料。
6、根据老板的需求指定相应的价格体系、报价体系、负责报价、学习熟悉产品专业积极配合并完成上级领导交待的任务;
7、为人实事求是,踏实肯干,能吃苦,认真负责优先考虑。
任职资格
1、同岗位1年以上工作经验,熟悉办公软件并能熟练运用;
2、中专及以上学历市场营销专业优先;
3、具备较好的沟通表达能力和客户服务意识。工作态度积极,性格开朗、表达清晰、积极。
联系电话:15259565109,微信同号(也可以加微信咨询)